Etter en rekke Helpful Content Updates de siste årene har toppen av googles søkeresultatside blitt overtatt av nettfora som Reddit og Quora, samt dårlig innhold fra de største tech-gigantene. Særlig den siste googleoppdateringen i mars 2024 har hatt store konsekvenser for mange innholdsprodusenter.
Google har nemlig hørt på brukerne sine, som ønsker gode råd fra ekte mennesker. Og det får de på Reddit.
Hva tynne artikler fra (rike) nettgiganter gjør i toppen av søkeresultatene kan du kanskje gjette deg til selv.
For å ta meg selv som eksempel: Jeg har pusset opp huset mitt i tre år (Ikke ring sinnasnekkern: jeg har en plan). I starten brukte jeg bransjebloggene fra Maxbo og Montér da jeg lurte på noe. Men jo mer spesifikt spørsmålet mitt var, dess oftere fikk jeg resultater fra nettfora.
Dette er jo egentlig en god ting: internettbrukeren i meg er veldig fornøyd med å få svar fra folk som har stått i akkurat samme situasjon som jeg befinner meg i.
"Problemet" er at alle innholdsprodusentene som i mange år har jobbet for å ta førsteplassen på søkesiden for spesifikke søketermer nå mister store deler av trafikken sin, og dermed også inntekter fra annonser og produktsalg.
I Norge har vi blitt spart for de verste effektene av googleoppdateringene av den enkle grunn at det ikke finnes så mye nisjeinnhold på norsk i nettforaene - her er det fortsatt plass til hundebørster fra minbestevenn.no framfor en brukerkommentar fra Reddit. Likevel er det grunn til bekymring, for i mange bransjer bruker man f.eks. engelske faguttrykk på norsk.
Siden du leser nå i en slik nisjeblogg, og vi ser antydninger til at impressions (antall ganger denne siden blir vist i et søk) har falt den siste måneden.
Google videresender ekstremt mye trafikk, og markedsførere har derfor en tendens til å legge alle eggene sine i Google-kurven. Men sannsynligvis er Google som en trafikkilde nå blitt svekket. I hvert fall når det gjelder å få trafikk til midten av trakten og bunnen av trakten-innhold. Man kan rett og slett ikke lene seg på at Google vil sende trafikk til fagartikler lenger.
Når kundene først er inne på nettsiden, fungerer trakten som før: Skriv hjelpsomt innhold for å få potensielle kunder til å stole på at du er ekspert, og tilby overbevisende landingssider, kundereferanser og produktanmeldelser for å vise folk at du er det beste valget.
Så: hvordan skal du bli funnet på nett når det stormer på søkeresultatsiden?
Det er fortsatt viktig å lage emnesider og emneklynger, svare på ekte spørsmål potensielle kunder stiller, osv. Det er jo ikke bare for Googles skyld du gjør det, men for å hjelpe kundene dine og vise ekspertise når de først er kommet inn på siden din.
Men for å skape oppmerksomhet rundt deg og bedriften din for å møte de potensielle kundene der de er i salgstrakten, må de som fokuserer på innholdsproduksjon gjøre en liten endring. Eller en pivot, som de sier på amerikansk.
Framtiden ligger i personlig merkevarebygging og sterkere fokus på kundeklubb og andre retensjonsfokuserte tiltak:
Jevnlig legg ut autentisk innhold som resonnerer med målgruppen din. Besvar kommentarer og meldinger, og kommenter selv på andres poster. Hvis du ikke har tid eller lyst til å holde på med dette over tid, er det lov å ansette en ghostwriter.
Her er litt statistikk for å undebygge det rådet:
"92% of professionals are more likely to trust a company whose senior executives use social media. On LinkedIn, leadership content receives double the engagement and triple the comments of company accounts.”
“56% of professionals say a business executive’s presence on social media positively influences their purchase decision and 66% say they would be more likely to recommend a company or brand if they followed a company executive on social media.”
-Spørreundersøkelse fra LinkedIn
Det koster å skaffe nye kunder, så det beste du kan gjøre er å fokusere på de du allerede har kontakt med. Bygg e-postlisten din ved å tilby verdi i form av gratis ressurser, webinarer eller spesielle tilbud. Segmenter listen for å sende skreddersydd informasjon til de ulike gruppene. Produser engasjerende e-poster med relevant innhold.
Delta på bransjesamlinger, konferanser og arrangementer for å møte og danne forbindelser med bransjekolleger, potensielle kunder og samarbeidspartnere. Vær aktiv i bransjegrupper på nettet, og vis interesse for andres arbeid.
Å delta som foredragsholder eller paneldeltaker på bransjesamlinger gir deg muligheten til å vise ekspertise og bygge relasjoner med et interessert publikum. Etterpå kan du følge opp med mer nettverksbygging for å bygge videre på disse forbindelsene og bli mer synlig i bransjen.
Når Google sender mye trafikk til nettfora, kan du liksågodt forsøke å få en bit av den trafikken ved å være aktiv der. Finn ut hvilke fora målgruppen din bruker, og bruk din ekspertise og erfaring til å inspirere andre (og bli inspirert selv).
Får du personlig kontakt med potensielle kunder trenger du ikke lene deg så tungt på googles søkealgoritme.
Trenger du hjelp med innholdsproduksjon, epostmarkedsføring, personlig merkevarebygging eller annet - send oss gjerne en melding via kontaktskjemaet vårt!