Den første fasen av apputviklingen din er ferdig og du er antageligvis på jakt etter de beste måtene til å generere flere nedlastinger av appen din. I denne artikkelen gir vi deg innblikk i ASO, de viktigste faktorene og hvordan du kan utnytte hver og en av dem.
Relativt ofte har bedrifter en tendens til å fokusere alle salgsfremmende tiltak på typiske markedsføringstiltak slik som blogging og betalt annonsering. Selv om denne innsatsen kan gi gode resultater, har ikke bedrifter og utviklere av mobilapper råd til å overse App Store Optimization (ASO). I god kombinasjon kan disse metodene en velsmurt motor for konvertering av brukere.
ASO er uten tvil en av de kraftigste kildene du kan bruke for å øke appens synlighet og få flere app nedlastinger med organisk trafikk. La oss dykke ned i det!
Hva er App Store Optimization (ASO)
Viktigheten med App Store Optimization (ASO)
Rangeringsfaktorer i Apple App Store og Google Play Store
12 ASO rangeringsfaktorer du må kjenne til
App Store Optimization (ASO) handler om å forbedre en app sin synlighet og brukeropplevelse i appbutikkene. I tillegg til å få flere nedlastninger gjennom å øke konverteringsraten.
De mest populære app butikkene er Apple App Store for iOS og Google Play Store for Android apper.
Bortsett fra å bygge og vedlikeholde de beste app funksjonene, er en annen utfordring bedrifter står ovenfor å plassere appene sine foran den rette målgruppen.
Med over 4,5 millioner apper i begge de store sjappene for mobilapper, må du legge ned litt arbeid for å tiltrekke deg flere appnedlastinger. Heldigvis, lar Apple App Store og Google Play Store deg bruke strategiske ASO-teknikker for å forsterke markedsføringstiltakene dine.
Det er rapportert at over 67 % av app nedlastinger er drevet av søk i appbutikken. Utrolig, ikke sant?
I det lange løp er dette hva du kan oppnå med App Store-optimalisering:
ASO-teknikker kan være forskjellen mellom å få eller tape tusenvis eller til og med millioner av potensielle app nedlastinger. Ved å bruke litt tid og krefter jevnt og trutt, er det flere måter du kan betrakteligforbedre sjansene dine for å motta organiske nedlastinger betraktelig.
Selv om den grunnleggende ideen bak App Store Optimization generelt er den samme for både Apple App Store og Play Store, er det avgjørende forskjeller involvert.
Visse faktorer er en prioritet i Play Store, som ikke nødvendigvis er viktige i Apple App Store.
Hvis du ønsker å ha appen din i begge butikkene som de fleste utviklere, må du forstå disse forskjellene. På denne måten vil du kunne optimalisere appen din for de beste resultatene.
Noen av de mest bemerkelsesverdige forskjellene kommer opp på følgende områder.
Det er umulig å gjøre ASO effektivt uten søkeordsoptimalisering, men kravene til effektiv optimalisering varierer fra plattform til plattform.
Med andre ord, interessant nok, leser Apple og Google nøkkelord forskjellig.
Mens begge vurderer utviklerens navn og tittel på appen, påvirker ikke beskrivelsen av appen Apples algoritme. Som et resultat er metadata indeksering tregere på Google Play.
Dette vil avgjøre hvor mye innsats du legger i hvert av disse elementene når du starter appen.
Når det gjelder søkeresultater, kutter Apple tittelen på apper til 18 tegn (av de 30 tillatte tegnene). Brukeren får også se 3 skjermbilder i portrettformat (eller 1 liggende).
I Play Store vises søkeresultater dynamisk. Google kutter lengden på antall tegn i tittelen basert på enhet, og skjermbilder vises ikke for generiske søkeord.
Ha det i bakhodet når du kommer opp med tittelen og tilhørende materiell.
En annen avgjørende faktor er hvordan app-siden din vises. For eksempel, mens Google bare tillater én video for forhåndsvisning, lar Apple deg ha tre 30-sekunders videoer.
Dette vil naturligvis påvirke mengden informasjon du kan legge inn i hver av disse videoene.
Uansett bør oppføringen av app-siden din være minneverdig og gi et positivt inntrykk på brukeren.
Apple- og Google-brukere oppfører seg ganske forskjellig. Generelt er eiere av Apple telefoner kjent for å være mer åpne for å betale for appene sine enn Android-brukere.
Som et resultat tar de beslutninger om nedlasting av apper treigere. De sjekker ofte alle skjermbildene dine og ser på all tilgjengelig informasjon.
Android-brukere, på den annen side, stoler mer eller mindre på grafikk av funksjonalitet, app anmeldelser osv.
Endelig kan Android-utviklere enkelt sende inn endringer i appen. Omvendt krever Apple-bidragsytere godkjenning fra vurderingsteamet for apper.
Mer tilsyn betyr vanligvis mer arbeid for apputvikleren, selv om naturligvis alle utviklere ønsker å gi høyest mulig kvalitet til publikum uansett.
I et nøtteskall, begge butikkene gjør en fantastisk jobb med å holde appen din synlig for målgruppen din. Du må imidlertid holde deg i topppen av hver plattforms særegenheter for å oppnå effektiv ASO.
Akkurat som søkemotorer er app butikker avhengige av komplekse algoritmer for å matche søkeresultater med brukernes spesifikke søk.
Du vet sikkert allerede at rangeringsfaktorer er et hett tema i søkemotoroptimalisering (SEO). Dette gjelder også App Store Optimization.
Selv om app butikker ikke åpenlyst avslører vitenskapen bak søkeords algoritmene deres, er disse rangeringsfaktorene svært innflytelsesrike for å bestemme din rangering, altså plassering, i app butikkene.
Mens de fleste av disse faktorene er under din kontroll, avhenger noen av dem av andre eksterne elementer.
La oss se nærmere på tolv viktige rangeringsfaktorer som bør vite om.
Som nevnt tidligere, er nøkkelord den grunnleggende komponenten i hver jobb med App Store-optimalisering. Personer som laster ned apper bruker nøkkelord i flere kombinasjoner for å søke etter en app i begge de store app butikkene.
ASO-nøkkelord er spesifikke termer som ikke bare beskriver brukernes hensikter, men som også gir betydelig informasjon om brukerbehov og den anbefalte løsningen.
Avhengig av formålet er det problem-nøkkelord, bruker-nøkkelord, plasserings-nøkkelord, handlings-nøkkelord osv.
Hvis du vil at appen din skal rangeres høyt, må du starte med å undersøke, analysere og plassere søkeord strategisk på app-siden din.
Søkeordsundersøkelser begynner med å finne de beste idéene til søkeord.
Det er mange kilder du kan bruke for dette. Bortsett fra idédugnad med bekjente og eksperter i bransjen, bør du også gjennomføre markeds- eller konkurrentundersøkelser. Markedsundersøkelser gir innsikt i søkeordene konkurrenter, og brukere allerede bruker.
Undersøke av søkeord i app butikk handler imidlertid ikke bare om å finne de riktige søkeordene. Du må også finne den rette balansen mellom et søkeords relevans og vanskelighetsgrad.
Avhengig av kategori og søkeord for appen din, kan noen ideelle søkeord for appen din ha svært høyt søkevolum, men møte stor konkurranse.
Kraftige verktøy for søkeord som TheTool.io, AppTweak og AppRadar kan være veldig nyttige her.
I hovedsak er gode ASO-søkeord basert på god research, etterfulgt av idévalidering.
Når du har slått deg til ro med de riktige søkeordene basert på researchen din, er det nå på tide å velge et beskrivende navn for appen din.
Appnavn er en avgjørende komponent av appens metadata som ASO-algoritmer prioriterer. De beste appene i begge app butikkene bruker den til å forbedre rangeringen av søkeordene sine.
Den store debatten når du navngir en app er om du skal holde deg til merkenavnet ditt eller fylle den med så mange søkeord som mulig.
Fra et ASO-perspektiv, jo mer relevante søkeord appnavnet ditt inneholder, desto større er sjansene dine for å rangere for disse søkeordene. Denne tilnærmingen kan imidlertid også ha en negativ innvirkning på konverteringsfrekvensen din.
Enkelte brukere forbinder mengder av søkeord med apper av lavere kvalitet. Allikevel, inneholder flertallet av de best rangerte appene i app butikkene nøkkelord i titlene sine (unntatt spill apper).
Noen eksempler inkluderer "Gmail – E-post fra Google", "Spotify - Musikk og podkaster", "DNB – Mobilbank" og "H&M - vi elsker mote".
Som du kan se, holder disse appnavnene seg til relativt få tegn. Google tillater opptil 50 tegn, mens Apple gir deg bare 30.
Uansett hvordan du velger å inkludere søkeord, sørg for at appnavnet og undertittelen er unike og leservennlige til slutt. Dette er de første tingene potensielle appbrukere kommer over under søket.
Generelt vil du legge til de vanligste stikkordene i tittelen og tilhørende utvidelsesord i undertittelen.
ASO-algoritmer kombinerer nøkkelord fra appnavnet og undertittelen.
Et typisk eksempel på en app med ideell søkeordplassering har «Flighty – Live Flight Tracker» som navn og «Radar Tracking & Status Alerts» som undertittel. Algoritmen rangerer deretter appen for begreper som "flight tracking", "flight status", etc.
I tillegg må du huske på at rekkefølgen på søkeordene også betyr noe. Populære merker utnytter dette ved å inkludere merkenavnet deres i appnavnet først. Ikke-populære merkevarer bør fokusere på å plassere de mest relevante søkeordene først.
Uavhengig av målene dine, spiller app kategorien din en viktig rolle for å posisjonere appen din for synlighet. Bortsett fra å velge en kategori som er relevant for appen din, bør du også vurdere hvor godt du vil rangere i listen for akkurat den kategorien.
Høyt rangerte apper i alle kategorier ender opp med å få en betydelig trafikkøkning.
Både Google og Apple bruker app kategorier som et internt organisasjonssystem for å vise søkeresultater til potensielle brukere. De to butikkene har individuelle kategorier for spill og apper.
Å velge riktig primærkategori for appen din bør begynne med relevans. Uavhengig av popularitet og potensialet for rangering, må den valgte kategorien gjenspeile appens viktigste funksjoner.
Du bør også følge nøye med på målgruppen din. Bruk en kategori som potensielle brukere og konkurrenter allerede ser etter. I Google Play-butikken spiller app-tagger en betydelig rolle i å bestemme kategorien din.
En annen beste praksis for ASO er å eksperimentere med forskjellige kategorier. Selv om du aldri bør endre kategorier på et innfall, kan det være smart å vurdere en annen kategori hvis appen din er dårligere enn den nåværende.
Du kan angi mål, såkalte Key Performance Indicators (KPIer) som daglige visninger og rangeringer for å måle og sammenligne ASO-ytelse i hver kategori.
Så usannsynlig som det kan virke, er applikasjonens URL eller pakkenavn et annet viktig element du kan bruke for å forbedre app butikkens indeksering. Denne metoden er spesielt nyttig på Google Play.
Husk at når appen din sin Google Play pakke URL er publisert, kan du ikke endre den. Derfor bør du følge nøye med før du trykker på Publiser knappen.
Vanligvis, vises applikasjonens URL i dette formatet:
https://play.google.com/store/apps/details?id=%3Cpackage_name%3E
Ved å inkludere strategiske søkeord i pakkens URL kan du enkelt øke app installasjoner og visningene dine.
Her er noen interessante indekseringselementer du kan legge til i "pakkenavnet" for ekstra trafikk (med eksempler inkludert):
Populære søkeord med kort hale: Mi Fit-app med søkeordet «helse»
(https://play.google.com/store/apps/details?id=com.xiaomi.hm.health&hl=no)
Navn på en toppkonkurrent: Guide for COC: 2019 utnytter Clash of Clans’ popularitet
(https://play.google.com/store/apps/details?id=com.greypixelapps.guide.clashofclans&hl=en_US)
Navn på underkategori: Cake Match 3 Mania legger til «match» i URL-en
(https://play.google.com/store/apps/details?id=com.match3.cakemaker&hl=no)
Utviklernavn: Populære merkenavn som Netflix inkluderer navnet i alle appenes pakkenavn
(https://play.google.com/store/apps/details?id=com.netflix.mediaclient&hl=no&gl=US)
Et av de mest fremtredende eksemplene på påvirkning av URL-er i ASO er Google Play Store oppføringen fra 2017: Super Mario Runs.
Blant andre teknikker brukte utvikleren «zara» (et søkeord med høy vanskelighetsgrad og trafikk) for å generere millioner av installasjoner av sin app.
Jeg snakker fortsatt om din app sin metadata. Beskrivelsen av appen er et annet område for å konsentrere en betydelig mengde innsats.
Google bruker aktivt søkeordene i dette feltet for å rangere apper. Selv om Apple ikke indekserer søkeord i appbeskrivelsen, er det fortsatt et godt område for å vise brukerne appens funksjoner og fordeler.
Her er en enkel sjekkliste over de viktigste funksjonene i appbeskrivelsen din:
I Google Play Store er det to beskrivelsesfelt for din app: den korte beskrivelsen og den lange beskrivelsen.
Den korte beskrivelsen er et utdrag på 80 tegn som brukere ser i listen over apper. Etter å ha utvidet beskrivelsen, får de se den lange beskrivelsen (opptil 4000 tegn).
Siden algoritmen legger stor vekt på den lange beskrivelsen, prøv å legge til de viktigste søkeordene dine i de tre første setningene.
Få mest mulig ut av de tilgjengelige tegnene for en godt optimalisert beskrivelse.
På samme måte begrenser Apple antall tegn til 4000. Likevel får de fleste brukere bare se omtrent de første 255 tegnene uten å måtte klikke for å se flere. Det kan være lurt å legge ned mye innsats her mens du inkluderer en troverdighetserklæring i den fullstendige beskrivelsen.
Uten tvil er ASO-algoritmer avhengige av søkeord, metadata og andre tekstfelt på app-siden din. De visuelle elementene i mobil appen din er imidlertid enda viktigere for å tiltrekke brukere.
Hvis du kan få appens designelementer riktig, har du en sjanse til å oppleve en bedre klikkfrekvens (CTR) og konverteringsfrekvens.
Appikonet er uten tvil det første grafiske elementet på metadata som brukere får se. Så du ønsker å gjøre en solid jobb her for å gi et godt førsteinntrykk. Begge app butikkene har sine krav til ikonformat: 512px x 512px for Play Store og 1024px x 1024px for Apple App Store.
Generelt bør ikonet ditt ha som mål å skille seg ut mens det forblir enkelt.
Design ikonet ditt slik at det gjenspeiler hovedidéen bak appen din, med mindre du allerede har en sterk tilstedeværelse med merkevaren din. Her er noen flere tips du bør vurdere:
Produktet ditt handler om å være kreativ og være åpen for å prøve ut nye ting mens du holder deg til det grunnleggende.
Les også: Hvordan bygge en sterk merkevare med personlighet
Det neste visuelle elementet som er verdt å merke seg er skjermbildet til appen din. Den grunnlegge idéen bak skjermbilder av appen er å gi brukeren et innblikk i appens brukeropplevelse.
Skjermbilder har bedre synlighet på App Store, siden brukeren ikke trenger å scrolle for å komme til dem. Uansett, de er fortsatt en viktig rangeringsfaktor i Play Store også.
Når det kommer til skjermbilder, bør du kun vurdere høyoppløselige bilder.
En god del brukere tar beslutningen om å laste ned en app kun basert på skjermbildene dine. Det er grunnen til at det er svært viktig å gjøre et godt førsteinntrykk ved å plassere de mest oppsiktsvekkende skjermbildene først.
Skjermbilder av apper bør være enkle, demonstrere viktige funksjoner og brukeropplevelse, vise spesialtilbud og bruke korte leselige titler for å formidle budskapet ditt.
Men som en tommelfingerregel bør de aldri bare være faktiske skjermbilder av appen.
Brukere kan oversette dette som en fullstendig mangel på innsats for å illustrere appens funksjonalitet. Hvis du ikke er sikker på design ferdighetene dine, bør du ansette en designer for å redde deg ut her.
Mens Apple App Store lar deg legge til opptil ti portrett- og landskapsbilder, har Play Store kun plass til åtte. Minste antall tillatte skjermbilder er 2, men det er best å alltid overskride dette. Bildedimensjonene kan variere fra 320px til 3840px.
Videoforhåndsvisning av apper tjener et lignende formål som skjermbildene: fremheve funksjonalitet og brukergrensesnitt.
I virkeligheten kan det være veldig utfordrende å lage en video med høy konvertering på 15–30 sekunder for appen din. Det er nødvendig å si på forhånd at produksjonskostnadene for en ideell video til slik bruk noen ganger kan virke overdreven.
En god video påvirker imidlertid mer enn bare konverteringsfrekvensen din. Den øker også appens levetid og verdi over lengre tid. Dette er fordi de fleste brukere som faktisk ser videoen ender opp med å bli brukere av høy kvalitet etter nedlasting.
Det er imidlertid ikke helt svart og hvitt. Hvis de er dårlig utført, kan videoer også ha en negativ innvirkning på installasjonsfrekvensen din. Her er noen viktige punkter å huske på for å unngå uønskede resultater:
I følge SplitMetric sin studie er en videoforhåndsvisning kraftig nok til å øke konverteringsfrekvensen din med 16 % når den brukes riktig.
En av de største fordelene ved å sende inn mobil appen din til noen av de populære app butikkene er tilgang til et globalt publikum. Du vil imidlertid neppe dra full nytte av denne fordelen hvis produktet ditt er optimalisert kun for ditt lokale publikum.
Dette er grunnen til at lokalisering har blitt en nødvendighet.
Lokalisering innebærer ganske enkelt all innsatsen som er involvert i å gjøre appens produktsider mer attraktive for internasjonale brukere.
Disse tiltakene inkluderer ofte oversettelse (tittel, beskrivelse osv.) og justering av metadata elementer som videoer og skjermbilder for å passe et lokalt publikum.
Ved å lokalisere appen din, setter du den opp for å nå et bredere publikum, rangere for flere populære søkeord og konkurrere med store aktører i lokale markeder.
Det første trinnet til lokalisering er søkeordslokalisering. Lokaliserte søkeord øker appens synlighet i flere land og legger grunnlaget for flere organiske nedlastinger.
Apple støtter produktsider på 40 forskjellige språk. Google Play tillater så mange som 82 lokaliseringer. Du bør ikke ha som mål å oversette til alle disse språkene, men det er å anbefale å fokusere på utvalgte land og språk knyttet til betydelige deler av målgruppen din.
Dette er den ene rangeringsfaktoren som ikke er helt under din kontroll som utvikler. Faktisk kommer alle ASO-faktorene vi har diskutert tidligere sammen for å påvirke nedlastingene dine.
Det er imidlertid nesten umulig å organisk kontrollere appens totale nedlastinger og av-installasjoner.
Selvfølgelig, jo flere nedlastinger en app har, desto større er populariteten blant brukerne. Algoritmene for Apple App Store og Google Play Store er kjent for å rangere apper med flest installasjoner høyest.
Om det er mange som sletter appen kan det også påvirke appens rangering negativt. For å unngå dette må du undersøke hvorfor brukere sletter appen din. Noen av de vanlige årsakene inkluderer ytelsesproblemer, uoppfylte forventninger, tap av relevans over tid og flere andre begrensninger.
Hvis du ønsker å gjøre ASO riktig, må du overvåke og oppmuntre til positive markedsmeninger.
Å finne appens vurderinger og anmeldelser bidrar ikke bare til det visuelle utseendet til app-siden din, men bestemmer også hvordan ASO-algoritmer plasserer den.
En vellykket ASO-strategi må inkludere sporing, forespørsler og svar på anmeldelser i butikk på en måte som setter appen din i et godt lys.
Vanligvis er det tre elementer som de fleste brukere ser etter når de søker etter en app: (1) appens navn, (2) ikon og (3) brukervurderinger.
Generelt har flertallet av brukerne en tendens til å fokusere mer på vurderinger (score) enn anmeldelser (tilbakemelding).
Tross alt er vurderinger mer fremtredende enn anmeldelser i begge app butikkene. På App Store får minst 17,2 % av brukerne se widgeten for anmeldelser, og omtrent 1,5 % ender opp med å klikke for å anmelde dem. Resultatene er også ganske like i Play Store.
Likevel er både vurderinger og anmeldelser fortsatt kraftige, potensielle markedsføringsverktøy.
Les også: Hvordan få flere anmeldelser til din app
Hvis du er en iOS-utvikler, kan du velge widgeten for forespørsel om gjennomgang i appen. Denne funksjonen lar brukeren forbli i appen og fullføre anmeldelsen på sekunder. For Android-apper må du opprette en egendefinert widget hvis du ikke vil omdirigere brukere til Play-butikken.
Du kan også oppmuntre til positive anmeldelser ved å få tidsplanen for forespørselen om anmeldelse riktig. For eksempel vil en bruker være mer villig til å gi deg en positiv vurdering eller anmeldelse etter å ha fullført et vanskelig nivå i et spill.
Selv om du får en dårlig anmeldelse, sørg for å adressere dem på en nyttig og respektfull måte. På samme måte må du sørge for å implementere nødvendige endringer i fremtidige appoppdateringer.
Den siste viktige ASO-komponenten jeg vil vurdere er tilbakekoblingen.
Backlinks er en viktig rangeringsfaktor som påvirker både appens SEO og ASO (for Google Play Store). Ideelt sett er en backlink en lenke av høy kvalitet (med høy domeneautoritet eller app autoritet) som er relevant for temaet ditt.
Jo flere lenker som fører til applikasjons-URLen, desto større er sjansene for SEO og ASO.
Med tilbakekoblinger av høy kvalitet kan du plassere appen din (enten iOS eller Android) for bedre synlighet på nettet. Men når det gjelder ASO, drar Android-apper mest nytte av tilbakekobling. WhatsApp er et godt eksempel på en app med en solid strategi for lenkebygging. Det er flere måter du kan generere tilbakekoblinger for mobilappen din på.
Noen interessante kilder du kan vurdere inkluderer:
Når du bygger backlinks, fokuser alltid på kvalitet og relevans. Optimaliser også ankertekstene (anchor) dine for å gjenspeile verdien av appen din.
Som utvikler av mobilapper er App Store-optimalisering en kjernekomponent i enhver vellykket kampanjestrategi som du ikke har råd til å overse.
Vi har allerede fastslått at over 67 % av alle nedlastinger påvirkes av søkeresultater. Hvis du klarer denne prosessen, kan du lykkes med å tøyle millioner av potensielle nedlastinger til en betydelig subsidiert kostnad.
Fra å generere idéer til søkeord til å administrere brukeranmeldelser, er det mange faktorer å vurdere når det kommer til ASO. Det kan absolutt være ganske utfordrende å holde tritt med disse rangeringsfaktorene.
Men hvis du følger nøye med på alle de 12 faktorene i denne artikkelen, kan du neppe gå galt i ASO-innsatsen din.