Sesongbasert markedsføring er viktig, selv for de som ikke driver en sesongbasert virksomhet. Hvorfor? Fordi kundene reagerer på en forutsigbar måte du kan dra nytte av gjennom spesielle perioder. Og når nesten 40 % av all nettsalg i verden skjer de tre siste månedene av året er det bare å kaste seg rundt.
Hvert år føles det ut som at julebrusen kommer tidligere i butikken. Påskeeggene til Freia kommer rett etter at det har vært jul. Sosiale medier strømmer over av reklame til en årstid som vi selv ikke nødvendigvis er helt klar for. Dette er bare to eksempler på produkter som er 100 % sesongbaserte.
Enhver forutsigbar endring eller mønster i en tidsperiode som går igjen eller gjentar seg over ett år, kan sies å være sesongbasert. Sesongbasert markedsføring har blitt en viktig pekepinn for markedsførere som legger opp sine årshjul og markedsplaner. Det er en del av markedsføringen som skjer på en spesiell del av året. Dette kan bety alt fra hellige jul og påske til sommerferie. Sesongbasert markedsføring trenger ikke relateres til en offisiell ferie, men handler om å justere kampanjer og markedsføringen til spesielle tider som kan relateres til din bransje.
Det er ingen overraskelse at på enkelte deler av året vil trafikken og salget på nettsiden din øke. For å beskrive sesongsvingninger vil en blomsterbutikk ha stor glede av å vise seg ekstra frem i perioden før Valentinsdagen 14.februar, og en som selger badetøy har det best om sommeren. Det handler om å se på kalenderen etter spesielle perioder som passer dine kunder godt for å markedsføre varer og tjenester.
Sesongbasert markedsføring passer perfekt for alle som selger til privatkunder. Spesielt for nettbutikker som kan dra nytte av kunder som har ferie og ekstra penger å bruke på varer i høysesonger. For eksempel kan noen nettbutikker ha enklere for å selge sko med høye hæler til nyttårsaften eller en romantisk ferie for Valentinsdagen.
Det er litt vanskeligere å få en god sesongbasert markedsføring rettet mot B2B-markedet. Kreativitet og smarte tanker blir nødvendig for å få kampanjene dine til å se naturlige ut til din merkevare.
Inkluder de store høytidene og viktige datoer i kalenderen for markedsaktiviteter. Hvordan kan du så forberede en vellykket sesongbasert markedsføring for det kommende året og neste? I den digitale markedsføringen er implementering av riktige søkeord viktig. For å vite nøyaktig hvor mye trafikk du kan få, gjør grundige søkeordsanalyser ved hjelp av verktøy som Googles søkeordplanlegger eller et annet verktøy som du foretrekker. Disse analysene vil gi deg nødvendig data som hjelper med å finne de beste søkeordene som kan gi høyest effekt til lavest mulige pris med annonsering. Søkeordene vil også fortelle deg hva slags innhold du bør ha på nettsiden.
Ved å bruke Google Søketrender kan du kvalitetssikre analysene fra søkeordplanleggeren slik at du har nøyaktig og god kunnskap til å starte en kampanje. Søker du “julegaver” i Google Søketrender vil du se en topp i slutten av november før den søkefrasen nesten dør helt rett etter julaften.
Les også: Slik finner du strategisk viktige søkeord for din SEO-strategi
Når du skal lage en sesongbasert markedsføringskampanje er det noen steg du må ha i bakhodet.
Gjør en grundig jobb for å definere målene dine. Hva ønsker du å få ut av kampanjene? Ta gjerne utgangspunkt i vår workshop for SMARTE mål for å strukturere og konkretisere arbeidet.
Utforsk hva konkurrentene dine gjør – Ikke kopier hva konkurrenten gjorde, men analyser kampanjen del for del. Hvordan er budskapet? Hvilken type innhold brukte de? Spilte de på følelser eller var det produktfokus? Brukte de mye rabatter? Å stille disse spørsmålene kan hjelpe med å inspirere til din egen kampanje og noe som er bedre enn hva konkurrenten din gjorde for ett år siden.
Skaff deg et forsprang ved å planlegge tidlig. For optimale resultater, ikke vent til siste øyeblikk med å lansere en sesongbasert kampanje. Så fort du har definert hvilke tidsperioder som er viktig for din bedrift å jobbe med, start planleggingen. Alt fra noen få uker til flere måneder planlegging kan være naturlig.
Til slutt. Tilby noe annerledes. Ordet sesongbasert innebærer at folk ikke kan få et bestemt produkt, tilbud eller rabatt på noe annet tidspunkt i løpet av året. Sørg for å tilby noe som konkurrentene dine ikke har. For eksempel tilbud på et begrenset produkt som bare er tilgjengelig i en kort tid.
Les også: 6 enkle tips til konverteringsoptimalisering
Nå som kalenderen viser desember bør planleggingen for din sesongbaserte markedsføring være gjennomført for lenge siden. Antagelig kjører de godt planlagte kampanjene dine i alle tilgjengelige flater. Er du ikke i gang? Ligger du etter med planleggingen? Fortvil ikke, vi gir deg noen raske tips som kan hjelpe deg med å lage innhold som skaper julestemning og konverteringer i egne kanaler.
Lag innhold til nettsiden som dukker opp i relevante søk i Google. Google Trends kan vise deg hvordan vi gjennom året søker etter julegaver, og naturlig nok viser den en tydelig økning jo nærmere vi kommer desember og jul. Og siden folk søker på det i denne perioden er det nettopp slikt innhold de ønsker seg. Julegavetips er populært innhold i denne tiden. Hent gjerne frem forslag til ulike målgrupper og inkluder bilder og en innbydende tekst. Trenger du tips til hva slags innhold du bør lage kan du ta et kjapt Google-søk for å få forslag til populære søketermer.
Les også: Content som konverterer krever kompetanse
Slikt innhold kan være vanskelig å få synlig i et Google-søk ettersom mange lager lignende innhold i samme periode. Derfor er vårt tips å inkludere relevante søkeord og termer, tenk gjennom hva målgruppen din ønsker seg og del dette i sosiale medier. På denne måten når du de som allerede er interessert i bedriften din.
At informasjonen du publiserer skal være korrekt bør være en selvfølge, men det kan likevel være lurt å minne seg selv på å ta en sjekk med jevne mellomrom. At julen nærmer seg er en god anledning til dette - for eksempel bør fysiske butikker kontrollere at åpningstidene som ligger ute er korrekte. Mange bruker sosiale medier eller Google til å finne informasjon om åpningstider, og derfor er det viktig at dette er godt formidlet. Det beste er å oppdatere om du har Google My Business (noe vi forøvrig mener alle med fysisk butikk bør ha). Kjører dere på med søndagsåpent i førjulstiden? Da bør du sørge for å oppdatere informasjonen og spre budskapet i relevante kanaler.
Blant annet fant vi en Kiwi-butikk som har åpent søndagene frem mot jul og har oppdatert dette på Google. Husk bare å endre åpningstiden når julen er over - du er absolutt ikke tjent med at forventningsfulle kunder kommer til stengt dør en søndag i januar!
Et annet alternativ er å legge til en oppdatering i Google My Business. Når du legger inn informasjon ser det ut som et slags innlegg når noen googler og ser på bedriften. Her er det muligheter for å legge til en hilsen i samme slengen og kanskje et koselig julebilde.
Informasjon om åpningstider og gode tilbud bør naturligvis også formidles i sosiale medier. For mange med fysisk butikk kan Facebook være en viktig kanal for å nå ut til eksisterende og potensielle kunder - så sørg for å legge informasjonen i profilen din, og synliggjør den gjennom informative innlegg. Du vil nok være overrasket over hvor mange som går via denne kanalen for å finne de åpningstider. Kanskje har du allerede erfart dette ved å motta en del meldinger med spørsmål om åpningstider før jul?
Det er ingen hemmelighet at gode tilbud trekker folk, både på nett og i fysisk butikk. Sørg derfor for at du har informasjonen om gode tilbud lett tilgjengelig. Her gjelder det å spre det glade budskap i alle relevante kanaler, enten det skjer via plakater i butikken, via bannere i nettbutikken eller som poster i sosiale medier. Om aktuelt, gjerne alle tre.
Gjør det koselig på dine eide flater gjennom å skape god julestemning for de som er innom - enten fysisk eller digitalt. Husk imidlertid å variere innholdet. Det skal være relevant selv om julen nærmer seg, men for mye produktfokus kan bli kjedelig. Skap verdi for eksisterende og potensielle kunder, gjør det til en god opplevelse å gjøre juleshoppingen hos deg. Så bruk litt tid på å skape skikkelig julestemning i alle kanaler ved å endre farger, design og elementer som passer godt inn i julen.