Hvor mye koster en nettside?

Hva koster en nettside og hvor langt er et tau? Svaret er omtrent det samme på begge spørsmålene. Det er du som kjøper som setter begrensinger og ser muligheter. Svaret finner vi ut sammen og her er noen forberedelser du kan gjøre.

Hvor mye kommer den nye nettsiden til å koste? Dette spørsmålet kommer naturligvis opp i ethvert prosjekt eller møte vi deltar i, enten det er et offentlig anbud eller en nettside for et privat foretak. Noen kunder har budsjettet noenlunde klart før de kontakter leverandøren, hvorpå spørsmålet formuleres som “Hvor mye nettside får jeg for denne summen?”. Uansett hvordan det stilles, er svaret vårt kort fortalt: “Det kommer an på”.

Men hva kommer det an på? Hva er det som gjør at noen nettsider koster 200 000 kroner, mens andre koster flere millioner?

Målet med denne artikkelen er å identifisere noen av de viktigste faktorene og kostnadsdriverne i et nettsideprosjekt. Forhåpentligvis får du en bedre forståelse av hva det innebærer å bygge en nettside når du har lest til bunns.

Kompleksitet

Det enkle er ofte det beste. Så la oss starte der. Alt vi bygger må bygges så lite som mulig. Men dersom du trenger kompliserte systemer er det lett å gjøre det komplekst - og utfordrende å lage det enkelt.

Og hvor enkelt skal vi lage det for deg? Det er egentlig spørsmålet.

“If I Had More Time, I Would Have Written a Shorter Letter” - klassisk sitat fra et knippe kjente folk opp gjennom historien.

Sitatet er godt. Og eksempelet er dekkende for mange situasjoner man kommer inn i ved utvikling av nettløsninger. Skal vi bare legge inn et ekstra felt, og sette inn en forklarende hjelpetekst? Eller skal vi finne roten til problemet og teste det mot målgruppen før implementering? Det første forslaget er enkelt å implementere, og det andre er enkelt for sluttbrukeren. Den riktige løsningen er den som gir god ROI for deres bedrift. Hvor stor er verdien av intuitive løsninger? Og: Hvor stor er kostnaden dersom brukerne deres opplever det tungvint og vanskelig?

Hva er de viktigste funksjonene du har?

Kostnaden for et webprosjekt bør måles i hva man får tilbake for investeringen. Hvis et prosjekt som koster 5 millioner kroner, over tid vil gi virksomheten det mangedobbelte tilbake på bunnlinja, så er det jo egentlig ikke så dyrt. La oss snu på det og se for oss at en “rimelig” nettside, helt uten tekniske feil, rett og slett ikke konverterer og skaffer dere business. Da blir det brått en kostbar investering.

Det er nettopp derfor vi bruker tid (gjerne 5–10 dagsverk) på å analysere markedet og bedriften din i et forprosjekt som f.eks. inkluderer kjernemodell-workshoper, innholdsrevisjon, SEO-analyse og mer innsiktsarbeid. Vi gjør dette for å identifisere det som er viktigst for bedriften din å legge mest arbeid ned i, enten det er integrasjoner, søk eller tekst. Et godt eksempel i norsk sammenheng er finn.no. Hele forretningsmodellen til finn.no hviler på brukernes evne til å finne det de leter etter, og gode søkemuligheter er dermed det de bruker aller mest ressurser på å optimalisere.

Analyse og innsikts-prosessen fjerner eller minsker behovet for å gjøre kvalifiserte gjetninger senere i prosjektet. Når vi har analysert behovene dine riktig, blir avgjørelsene vi sammen tar i prosjektet adskillig bedre.

Vår erfaring er at det blir stadig flinkere innkjøpere av web-tjenester i markedet. Mange har gjort dette en rekke ganger og vet hva de forespør. Likevel tar jeg her for meg endel av de punktene vi naturlig vil snakke om i en innledende fase før vi lager et tilbud og blir konkrete på pris.

Les mer: Bedre brukeropplevelse med tydelig navigasjon for MF

Innhold

Mens tekst helt klart er den største driveren av organisk trafikk til siden, bruker vi uttrykket innhold på mange forskjellige måter. Bilder, grafikk, design, typografi og CTA-knapper er alle eksempler på innhold. Hvor mye innholdsarbeidet koster i et gitt prosjekt bestemmes av hva du har fra før, hva nytt du har behov for og hvem som skal gjøre jobben.

Noen bedrifter har gode og gjennomarbeidede tekster på plass allerede, men en utydelig kundereise. Andre igjen trenger totalrenovering av sitt nettsted, og kanskje er det bare skjelettet som kan gjenbrukes. Vår erfaring er å gjøre grundig jobb med innhold på nettsidene og sørge for lettleste og søkemotoroptimaliserte tekster. Innholdet skal gi brukerne entydig budskap og tilgang til informasjon slik at de kan utføre det de har kommet til nettsiden for å gjøre.

Migrering

På veldig store sider, som f.eks. nettpublikasjoner med store artikkelbibliotek, kan det gi mening å migrere innhold. Dette gjøres der tiden det tar å sette opp en automatisert migrering er klart kortere enn tiden det tar å kopiere innhold manuelt. Vi ender oftest opp med å anbefale kunden en manuell overføring av deler av innholdet, da store nettsteder ofte har mye innhold som ikke bør bli med videre.

Den største risikoen relatert til tekniske migreringer er at man drar med seg rot og en uoversiktlig historikk videre. Verdien å ta med seg en komplett struktur og historikk videre er langt mindre enn verdien av å rydde opp og slanke nettstedet til noe som er oversiktlig og lettforståelig.

Malverk / tema

Et tema er kode som inneholder grafiske designelementer og felles informasjon for alle sidene på nettstedet. Her ligger bl.a. typografi, fargeskjema, bakgrunner, header, footer og layouts. Mange CMSer, som f.eks. WordPress, tilbyr ferdiglagede temaer. De kalles gjerne “premium themes” - men er som regel langt fra premium. Produsentene av disse malverkene har gjerne “more is more” som slagord og putter gjerne animasjoner og fancy løsninger inn så ofte de kan. Dette virker imponerende for mange. Men sannsynligvis ikke for sluttbrukerne - de som kommer til deres nettsted for å få løst sine problemer. De vil ha effektivt design som gjør jobben. Det betyr enkel brukeropplevelse som passer til det dere tilbyr - ikke alt annet. Og de ønsker høy ytelse, noe ferdigmalene sjeldent tilbyr.

Integrasjoner

Dette er kanskje det største eksemplet på “det kommer an på…”. Frontkom har gjort 100+ integrasjoner. Vi sier at en integrasjon gjerne er mellom 5 og 50 dagsverk - et stort spenn. Prisen på en integrasjon er også ofte umulig å estimere. For de aller største løsningene er det enklere.

For eksempel innlogging (autentisering) med Google eller deling av innhold til Facebook. Men oftest jobber vi med integrasjoner mot andre tekniske løsninger som involverer 3.parter som kanskje tilbyr API-er og dokumentasjon. Og hold deg fast: Vi avdekker feil i dokumentasjonen for 9 av 10 integrasjoner vi gjør. Vi sier alltid ifra, men det er slett ikke alltid feilene rettes.

Hvorfor er det sånn..? - Jo: Hva tjener 3.parten på at Frontkom gjør en effektiv integrasjon for deg som kunde? Altså de som eier tjenesten vi skal integrere mot. Det er et spørsmål vi lar våre kunder tenke litt over. Svaret er dessverre at de tjener veldig lite på det, men for deg er dette avgjørende å få til for å lykkes. Ved å løfte spørsmålet (og en rekke andre spørsmål) i rett fora forplikter de seg til å ta ansvar.

Les mer: 41% økning i salg med skreddersydd B2B e-handelsplattform

Teknologi og infrastruktur

Alle teknologier har sine sterke og svake sider. Noe som er kjempelett i Drupal kan være utrolig komplekst i WordPress, og motsatt. Mange av våre kunder bruker en bestemt plattform eller CMS allerede, og vi kan tilpasse oss.

Vårt mål er at vi skal gjøre de smarteste valgene innenfor rammene vi har, og da må vi av og til prioritere hardt. Det er tross alt bedre å ha en solid, kompakt nettside framfor en stor og ustabil.

Noen ønsker også å drifte nettstedet sitt selv, som en del av en in-house infrastruktur og vil spare noen kroner på dette. Erfaringsmessig blir dette ofte kostbart siden det gjør mange prosesser dyrere:

• In-house hosting krever kommunikasjon og samkjøring
• Løsninger for deployments og lanseringer er mer krevende.
• Feilsøking tar alltid lengre tid siden vi først må avdekke hvor ansvaret ligger og avkrefte serveroppsett osv.
• Systemer for monitorering og sikkerhet må etableres separat og kan ikke kjøre våre etablerte løsninger ut av boksen.
• Tuning for høy ytelse tar alltid lengre tid utenfor våre egne miljøer.
• Overlevering av tilganger tar alltid mer tid enn vi tror (er det ikke bare å sende over brukernavn og passord til serverne da..? - Nope…)

Les mer: Drupal - Fra CMS til konverteringsmaskin

Søkemotor

Mange bedrifter ønsker å tilby sine brukere en solid intern søkemotor. Søk er en vitenskap. Optimalisering av søk krever gode prosesser og finjustering. Vi nevnte finn.no over, og andre eksempler kan være lovdata.no, eller flyselskaper hvor man er avhengig av at kundene finner det de leter etter. Nøkkelen ligger i å finne de urettferdige fordelene vi har, i forhold til googles algoritmer. Vi kjenner deres marked, ambisjoner, produkter/tjenester, nettsted, kunder og målgrupper som gir oss muligheter til glimrende brukeropplevelse - selv om vi selvsagt aldri vil være i nærheten av å investere like mye i algoritmene som det Google gjør.

SEO og videre optimalisering

Selv om drift og vedlikehold er helt nødvendig, får det oss kun opp til null. Når grunnlaget er på plass, må siden optimaliseres, testes, og optimaliseres igjen. Nivået av vår involvering bestemmes igjen av hvilke systemer kundene allerede har på plass, men vi anbefaler å bruke minimum 4-8 dagsverk i måneden på optimalisering, avhengig av nettstedets størrelse og formål.

Det er imidlertid viktig for oss og levere god return-of-investment for deg som kunde, så dersom du retter deg mot et internasjonalt marked og ikke har 2 målgrupper, men nærmere 10, og alle disse har et potensiale til å generere store inntekter for din bedrift skal ikke vi holde deg igjen. Da trenger du kanskje en optimaliseringsekspert på fulltid. Det er når nettsiden er “live” at jobben begynner med å skaffe trafikk inn dit du vil ha leserne og seerne dine. Det skjer ikke kun ved optimalisering, men du må se nettsiden som den sentrale brikken i en overordnet markedsplan og strategi. Da vil du også ha behov for andre type tjenester enn de rent tekniske, som vi snakker om i neste avsnitt.

Hvor vil du være om 5 år?

Hva du trenger i dag er en ting, men vil du vokse? Vi ser ofte at et system som fungerte fint for noen år siden, har blitt mer og mer komplekst over tid ettersom nye funksjoner har blitt sydd på for å dekke nye behov. Å legge til rette for dine fremtidige planer er noe som er kostnadsdrivende i dag, men vil spare deg for mye om noen år.

Derfor ber vi alltid om innsikt i hvor du ser for deg at bedriften din befinner seg i fremtiden, også i spesifikke planer og markedsaktiviteter som kan ha påvirkning på nettsiden.

Og så dreier det seg som nevnt i stor grad om å skape trafikk inn til nettsiden din. Da har du behov for å kartlegge kundereisen og drive aktiv markedsføring mot potensielle kunder og brukere. Dette tar vi ikke i detaljer i denne artikkelen, men du kan lese mer hva Frontkom Experience tilbyr her.

Men si hvor mye det koster da!

Nei, du får ikke en eksakt pris, og det hadde du vel ikke regnet med heller. Poenget vårt er å gi deg grunnlag for å spørre og beregne de rette tingene før du går ut i markedet.

En nettside koster det samme som et tau er langt eller kort og som regel får du hva du betaler for. Vår erfaring strekker seg fra enkle småbedrifters nettsider til store, statlige virksomheter med et konglomerat av undersider og seksjoner. For oss er det alltid viktig å ha en god motpart i kunden som spør etter de rette tingene. Skal vi sammen lage noe som gir god return of investment for din bedrift så er vi gjensidig avhengig av hverandres kompetanse.

Vi liker å jobbe etter mål, ambisjonsnivåer og potensiale. For å gjøre det må vi finne ut hvordan din investering kan benyttes absolutt best for å komme dit du vil. Og det må vi snakke nærmere om. For svarene på alle mulige spørsmål rundt dette, får ikke plass i en artikkel - heller ikke i en bok. Heldigvis vil noen av våre innledende spørsmål fort utelukke de fleste andre.

Noe å reflektere over:

• Hva er du villig til å investere?
• Hvor stor risiko er du villig til å ta?
• Hvilke problemer kan nettsiden potensielt løse?
• Hvor mye vil du tjene, dersom problemene løses?
• Hvor mye kan du potensielt tape – om nettsiden ikke fungerer?
  
  

Kontakt oss - Få et estimat

Vi hører gjerne fra deg for å analysere og utforske mulighetene med din nye eller eksisterende nettside. Vi kan håndtere hele prosessen fra A til Å.